{"id":11569,"date":"2026-08-17T20:33:33","date_gmt":"2026-08-17T23:33:33","guid":{"rendered":"https:\/\/elliberador.com\/?p=11569"},"modified":"2026-08-17T20:33:35","modified_gmt":"2026-08-17T23:33:35","slug":"fallo-inedito-en-reconquista-la-epe-es-condenada-por-sobrefacturacion-y-sento-un-precedente-para-los-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/2026\/08\/17\/fallo-inedito-en-reconquista-la-epe-es-condenada-por-sobrefacturacion-y-sento-un-precedente-para-los-usuarios\/","title":{"rendered":"Fallo in\u00e9dito en Reconquista: la EPE es condenada por sobrefacturaci\u00f3n y sent\u00f3 un precedente para los usuarios"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un fallo judicial ocurrido en <strong>Reconquista<\/strong> puso a la Empresa Provincial de la Energ\u00eda (EPE) en una situaci\u00f3n poco habitual: la Justicia santafesina termin\u00f3 condenando a la empresa estatal por una sobrefacturaci\u00f3n originada en una deficiente lectura del medidor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La protagonista fue <strong>Hayd\u00e9e Yappert<\/strong>, quien llev\u00f3 su reclamo hasta las \u00faltimas consecuencias despu\u00e9s de recibir una factura extraordinariamente elevada durante 2023.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo m\u00e1s significativo es que el problema no habr\u00eda sido aislado. Seg\u00fan consta en las actuaciones, la irregularidad habr\u00eda alcanzado a <strong>unos 13.000 usuarios<\/strong> y motiv\u00f3 incluso la intervenci\u00f3n de la Defensor\u00eda del Pueblo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La EPE no ley\u00f3 el medidor y concentr\u00f3 el consumo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El conflicto comenz\u00f3 en el primer bimestre de 2023, cuando la EPE <strong>no realiz\u00f3 la lectura correspondiente del medidor<\/strong> y factur\u00f3 un consumo estimado de 473 kWh.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando finalmente tom\u00f3 la medici\u00f3n de los dos per\u00edodos juntos, surgi\u00f3 un consumo real acumulado de 2.455 kWh. La diferencia de <strong>1.982 kWh fue cargada \u00edntegramente al segundo bimestre<\/strong>, provocando una factura desproporcionada respecto del consumo habitual de la usuaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ante el reclamo, la propia EPE reconoci\u00f3 el error y ofreci\u00f3 una refacturaci\u00f3n con un cr\u00e9dito de <strong>$12.003,89<\/strong>, que Yappert acept\u00f3. Pero la mujer decidi\u00f3 continuar judicialmente reclamando da\u00f1o moral y da\u00f1o punitivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Mauricio-Caussi-EPE-1024x575.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11571\" srcset=\"https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Mauricio-Caussi-EPE-1024x575.jpg 1024w, https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Mauricio-Caussi-EPE-300x168.jpg 300w, https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Mauricio-Caussi-EPE-768x431.jpg 768w, https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Mauricio-Caussi-EPE.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mauricio Caussi (puesto por el exgobernador Perotti) era el director de la EPE al momento del cobro con sobreprecios a 13.000 usuarios<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perdi\u00f3 en primera instancia, pero sigui\u00f3 peleando<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inicialmente, la Justicia rechaz\u00f3 completamente su demanda. La jueza consider\u00f3 que la empresa hab\u00eda reaccionado en un plazo razonable y que no exist\u00edan elementos suficientes para aplicar una sanci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yappert apel\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>7 de octubre de 2025<\/strong>, la C\u00e1mara dio vuelta parcialmente la decisi\u00f3n y reconoci\u00f3 expresamente que <strong>la EPE hab\u00eda incumplido sus obligaciones<\/strong>: no ley\u00f3 el medidor a tiempo, no inform\u00f3 correctamente que la factura era estimada y tampoco pod\u00eda responsabilizar a la empresa subcontratada encargada de realizar la medici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La condena: 25% adicional y valores actualizados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La C\u00e1mara aplic\u00f3 el art\u00edculo 31 de la Ley de Defensa del Consumidor y determin\u00f3 que correspond\u00eda otorgar a la usuaria una <strong>indemnizaci\u00f3n equivalente al 25% de lo cobrado indebidamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, estableci\u00f3 que ese porcentaje deb\u00eda calcularse con valores actualizados seg\u00fan el cuadro tarifario vigente al momento de la sentencia, sumando intereses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las costas judiciales tambi\u00e9n quedaron a cargo de la EPE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa intent\u00f3 revertir la condena mediante un recurso de inconstitucionalidad, pero el planteo fue rechazado el <strong>23 de abril de 2026<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sentencia qued\u00f3 firme y la causa entr\u00f3 en etapa de liquidaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSirve como jurisprudencia?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00ed.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El fallo constituye un antecedente importante para otros usuarios que puedan sufrir situaciones similares: facturaci\u00f3n estimada incorrectamente, falta de lectura del medidor o acumulaci\u00f3n artificial del consumo por responsabilidad de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No significa que todos los jueces est\u00e9n obligados autom\u00e1ticamente a resolver igual, pero otro usuario puede citar este fallo para demostrar que <strong>una C\u00e1mara santafesina ya consider\u00f3 ese comportamiento como un incumplimiento de la EPE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y eso modifica considerablemente el punto de partida de futuros reclamos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un problema que habr\u00eda afectado a 13.000 personas, pero una sola obtuvo la condena<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El punto m\u00e1s llamativo es que el tribunal dej\u00f3 claro que estaba resolviendo <strong>una demanda individual<\/strong>, no una acci\u00f3n colectiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por eso, aunque el expediente reconoce que el problema tuvo una escala mucho mayor, la sentencia beneficia directamente \u00fanicamente a Yappert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan el material judicial analizado, no consta que se haya impulsado una acci\u00f3n colectiva destinada a obtener una reparaci\u00f3n para todos los usuarios afectados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La consecuencia resulta parad\u00f3jica: <strong>un error que habr\u00eda alcanzado a unos 13.000 usuarios termin\u00f3 con una sola persona litigando durante a\u00f1os hasta obtener una reparaci\u00f3n judicial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/entrevista_el_liberador_16x9_liviana-1024x576.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-11572\" srcset=\"https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/entrevista_el_liberador_16x9_liviana-1024x576.webp 1024w, 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<strong>2023<\/strong> y el plazo general para reclamar judicialmente una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os es de <strong>tres a\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por eso, quienes atravesaron aquella sobrefacturaci\u00f3n y durante todo este tiempo <strong>no realizaron ninguna actuaci\u00f3n capaz de suspender o interrumpir la prescripci\u00f3n<\/strong> podr\u00edan encontrarse ahora con que la posibilidad de iniciar un reclamo semejante ya venci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada situaci\u00f3n debe analizarse individualmente, porque una intimaci\u00f3n, reclamo formal o actuaci\u00f3n judicial puede modificar el c\u00f3mputo del plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero para quien simplemente acept\u00f3 la refacturaci\u00f3n y dej\u00f3 pasar los a\u00f1os, <strong>el fallo puede haber llegado demasiado tarde<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una usuaria contra una empresa estatal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El caso de Reconquista deja as\u00ed dos conclusiones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por un lado, demuestra que <strong>la EPE puede ser condenada cuando sus errores de facturaci\u00f3n perjudican al usuario<\/strong>, y deja un antecedente concreto para futuros conflictos similares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro, expone las limitaciones de un sistema en el que, ante un problema que habr\u00eda afectado a miles de personas, cada consumidor qued\u00f3 pr\u00e1cticamente obligado a defenderse individualmente frente a una de las empresas p\u00fablicas m\u00e1s grandes de Santa Fe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hayd\u00e9e Yappert perdi\u00f3 en primera instancia, apel\u00f3, resisti\u00f3 el recurso de la EPE y finalmente consigui\u00f3 que la Justicia reconociera el incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La victoria es individual. El precedente, en cambio, puede terminar siendo \u00fatil para todos los santafesinos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una santafesina llev\u00f3 hasta el final un reclamo contra la empresa estatal despu\u00e9s de recibir una factura desproporcionada por un error en la lectura del medidor. Perdi\u00f3 en primera instancia, apel\u00f3 y consigui\u00f3 que la C\u00e1mara reconociera el incumplimiento de la EPE y ordenara indemnizarla. El fallo qued\u00f3 firme y constituye un antecedente para casos similares, aunque llega tarde para muchos de los usuarios que no reclamaron a tiempo.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":11570,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[59],"tags":[20,680,2258,99,66],"class_list":["post-11569","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-justicia","tag-destacados","tag-epe","tag-jurisprudencia","tag-pullaro","tag-santa-fe"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/elliberador.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pullaro_epe_169_optimizada.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11569"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11573,"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11569\/revisions\/11573"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11570"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11569"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11569"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elliberador.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}