El Gobierno nacional suma a Uber al Programa Alerta Sofía para agilizar la búsqueda de menores desaparecidos

El Ministerio de Seguridad Nacional firmó un acuerdo con Uber para la mejorar la difusión del Alerta Sofía

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En una nueva medida orientada a fortalecer las herramientas de búsqueda de niños, niñas y adolescentes desaparecidos, el Ministerio de Seguridad de la Nación firmó un convenio de cooperación con la plataforma Uber para integrar al servicio al Programa Alerta Sofía, el sistema nacional de difusión inmediata ante casos de desaparición de menores en situación de alto riesgo.

El acuerdo permitirá que, cada vez que se active una Alerta Sofía, los conductores y pasajeros de Uber reciban una notificación automática en sus teléfonos celulares con la información oficial del menor buscado, ampliando significativamente el alcance de la difusión y multiplicando las posibilidades de obtener datos relevantes en las primeras horas de la investigación.

Más ojos atentos en la búsqueda

La incorporación de Uber representa un nuevo canal de comunicación masiva que busca aprovechar la amplia red de usuarios de la aplicación para colaborar con las fuerzas de seguridad.

La lógica detrás de la iniciativa es simple: cuantas más personas conozcan en tiempo real la identidad, características y ubicación donde fue visto por última vez un menor desaparecido, mayores serán las probabilidades de localizarlo rápidamente.

Los conductores de aplicaciones recorren diariamente miles de kilómetros en ciudades y rutas de todo el país, mientras que millones de pasajeros utilizan la plataforma. Esa presencia permanente convierte a la aplicación en una herramienta potencialmente valiosa para detectar situaciones sospechosas o aportar información útil a las autoridades.

Cómo funcionará el sistema

A partir de la firma del convenio, cuando el Ministerio de Seguridad active una Alerta Sofía:

  • Uber enviará una notificación automática a conductores y pasajeros que se encuentren en la zona de influencia del caso.
  • La alerta incluirá información oficial sobre el menor desaparecido, fotografías y datos relevantes para su identificación.
  • Los usuarios podrán colaborar comunicando cualquier información a los canales oficiales establecidos por las autoridades.

El objetivo es reducir el tiempo entre la desaparición y la difusión de la búsqueda, un factor considerado determinante por especialistas en investigaciones de personas desaparecidas.

Qué es el Programa Alerta Sofía

El Programa Alerta Sofía es el mecanismo argentino para la búsqueda urgente de menores desaparecidos cuya vida o integridad física puedan encontrarse en peligro.

Fue creado tomando como referencia el sistema Amber Alert de Estados Unidos y se activa únicamente cuando se cumplen determinados requisitos, entre ellos:

  • que la persona desaparecida sea menor de 18 años;
  • que exista un riesgo inminente para su vida o integridad;
  • que haya información suficiente para identificarla;
  • y que la difusión masiva pueda contribuir a encontrarla.

Una vez emitida la alerta, la información comienza a difundirse simultáneamente a través de organismos públicos, medios de comunicación, redes sociales y distintos canales oficiales.

Alianza entre el Estado y el sector privado

Desde el Ministerio de Seguridad destacaron que el convenio forma parte de una estrategia para incorporar herramientas tecnológicas y alianzas con empresas privadas que permitan mejorar la respuesta ante emergencias.

La integración con Uber se suma a otros mecanismos de difusión utilizados por el Estado, con la finalidad de ampliar el alcance de las alertas y llegar a millones de personas en cuestión de segundos.

La experiencia internacional demuestra que la rapidez en la difusión constituye uno de los factores más importantes para aumentar las probabilidades de localizar con vida a un menor desaparecido.

Tecnología al servicio de la seguridad

Con este acuerdo, el Gobierno nacional busca incorporar la capacidad de alcance de una de las plataformas de movilidad más utilizadas del país a una política pública de protección infantil.

La utilización de notificaciones instantáneas permitirá que miles de conductores y pasajeros puedan convertirse, de manera voluntaria, en observadores adicionales durante las primeras horas posteriores a una desaparición, consideradas las más críticas para el éxito de una búsqueda.

La iniciativa apunta a fortalecer la cooperación entre organismos públicos y empresas tecnológicas, incorporando nuevas herramientas digitales para acelerar la localización de niños, niñas y adolescentes cuya desaparición active el protocolo del Programa Alerta Sofía

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Ludmila Radolovich
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